扬帆教育实施“首问负责制”

        为明确责任，提高服务水平。近日，开始实施学员来访“首问负责制”。所谓首问负责制就是：来访者第一个问到的教师，该教师在接待来访者时要热情，有问必答，为其介绍课程详细情况及相关专业知识。对不太了解学校情况的学员（包括家长），要主动介绍学校的有关情况，首次来校上课要将其带入课堂，在课程进行中要随时了解学员的学习情况与到课情况，直至学员课程全部结束为止。也就是被问到的教师要对来访者负责到底，不得以任何理由推卸责任。
       这是提高工作效能、深化师德师风建设、办好让人民满意的教育的又一举措。这一制度的推行，得到了广大教师的支持和学员的好评。它不仅为来访者（包括学生家长）带去方便，减少了很多不必要的麻烦，也生动的体现了苏州扬帆教育全体教职员工主动参与学校管理的主人翁精神。